Qualität

Unsere Produkte und Lösungen setzen Maßstäbe in puncto Qualität, Sicherheit und Umweltschutz. Um dies zu gewährleisten, setzen wir konsequent

• auf die Auswahl der geeignetsten und hochwertigsten Materialien.
• auf den Einsatz bewährter und neuer Verfahren bei der Erprobung innovativer Technologien. Diese Erprobung erfolgt immer unter beherrschten Bedingungen.
• auf die Konstruktion unter Einsatz modernster Mittel und Simulationstechnologien.
• auf die Planung der geeignetsten Qualitätssicherungsmethoden für den jeweiligen Einsatzbereich.

Unsere Prozesse, Produkte und Serviceleistungen unterliegen einem ständigen Verbesserungsprozess. Dabei setzen wir u.a. auf die Ideen unserer Mitarbeiter. Aber auch Ihre Meinung ist uns wichtig. Ihr Feedback – im persönlichen Gespräch oder über die große Kundenbefragung – geht konsequent in unsere Produkt- und Prozessentwicklungen ein. So können wir unsere Produkte und Services immer besser an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Sie erhalten stets die Qualität, die Sie erwarten.

Quality, Health, Safety und Environment sind bei WashTec mehr als nur Schlagworte. Wir übernehmen 100-prozentige Verantwortung, wenn es um Qualität, die Förderung von Gesundheit und Arbeitssicherheit sowie umweltbewusstes Handeln geht. Intern im Arbeitsalltag und bei allen Geschäften und Prozessen mit unseren Kunden, Partnern, Dienstleistern und Lieferanten.

Uns ist bewusst: Qualität wird von Menschen für Menschen gemacht. Deshalb beginnt unser Qualitätsanspruch mit der Förderung der Gesundheit und Arbeitssicherheit unserer Mitarbeiter. Von Fahrsicherheitsmaßnahmen über ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze bis hin zu Vorsorgeuntersuchungen und den WashTec Gesundheitstagen.

Wir binden alle Mitarbeiter in unser Wertesystem ein und fördern die Umsetzung im gelebten Arbeitsalltag. Wir motivieren jeden, sich an unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozessen zu beteiligen und würdigen die Bereitschaft, neue Ideen und positive Änderungen einzubringen.

Ein Beispiel für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess ist der WashTec Tower. Dieses speziell entwickelte kompakte Fahrgerüst ermöglicht ein sicheres Arbeiten in Höhen bei Service- und Montagearbeiten an Waschanlagen. Jeder WashTec-Servicetechniker führt in seinem Service-Van dies Schnellmontagegerüst mit und nutzt es für hochgelegene Arbeiten an Waschanlagen.

In dem Trainingsvideo werden Aufbau und Anwendungsbeispiele des WashTec Towers anschaulich dargestellt:

Alle WashTec Unternehmensbereiche werden durch interne Audits sowie Prozess- und Workflow-Checks kontinuierlich überprüft und optimiert. Darüber hinaus bauen wir auf ein intelligentes Verbesserungs- und Vorschlagsystem, das die Erfahrungen unserer Mitarbeiter gezielt einbezieht.

Beispiele für durchgeführte Optimierungen:

• Regelmäßige, systemunterstützte Durchführung von Sicherheitsschulungen mit Verständniskontrolle.
• Ausrichtung von Arbeitsplätzen nach neuesten Standards in allen Bereichen – z.B. geräuschreduzierten Maschinen, mit Energiesparlampen und ergonomischen Geräten. Ebenso nutzt unser Techniker ein eigen entwickeltes Sondergerüst "WashTec Tower" statt der normalen Leitern für hochgelegene Arbeiten.
• Regelmäßige Fahrsicherheitstrainings für unsere Aussendienstmitarbeiter, Vielfahrer und Techniker im Kundendienst.
• Bei Produkt- und Informationsbroschüren nutzen von FSC-Papier aus ökologisch nachhaltiger Waldbewirtschaftung.
• Nutzung des klima-neutralen GoGreen Versands der Deutschen Post für Briefe sowie UPS carbon neutral für Pakete.

Unser Engagement für die Bereiche Umwelt, Sicherheit, Gesundheit und Qualität bestätigen zahlreiche Zertifizierungen und Auszeichnungen:

• ISO 9001 bestätigt unser verantwortungsbewusstes Qualitätsmanagement.
• EN ISO 14001 bestätigt unser umweltbewusstes Handeln.
• SCC (Safety Certificate Contractors) bestätigt die Durchführung präventiver Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter.
• Das VDA-Siegel vom Verband der Automobilindustrie bescheinigt unserer Waschanlagentechnik und Waschchemie ein verringertes Beschädigungsrisiko bei der Wäsche.
• Der zollrechtliche Status des Zugelassenen Wirtschaftsbeteiligten (AEO/Authorised Economic Operator) bescheinigt uns besondere Zuverlässigkeit bei der Einhaltung der Zollvorschriften, ein zufriedenstellendes Buchführungssystem, Zahlungsfähigkeit sowie angemessene Sicherheitsstandards.